Convivência em condomínios pode ser uma questão bem complicada, e algumas atitudes que causam desconforto, brigas e constrangimentos podem se repetir no ambiente virtual, se o síndico não colocar algumas regras importantes para uso das redes sociais na comunicação entre os moradores.
O grupo de whatsapp é uma facilidade para os condôminos, mas pode ser um transtorno se os moradores não forem bem orientados quanto ao seu uso.
Para começar, é imprescindível estabelecer regras para as publicações de modo a facilitar a comunicação entre todos. Caso contrário, vira bagunça, e o que seria um canal de interação rápida e eficiente traz mais transtornos a todos.
Logo, para que você consiga se comunicar bem com os moradores e evite dores de cabeça, aqui vão algumas dicas valiosas.
- Ao criar o grupo, deixar claro que é para uso exclusivo de assuntos relacionados ao local e não há outros temas que não são de interesse coletivo dos moradores;
- Estabeleça normas claras para o envio de mensagens;
- Educação e cordialidade devem sempre ser utilizadas nas mensagens enviadas entre todos;
- Coloque no máximo um morador de cada unidade no grupo;
- Evite assuntos polêmicos como briga entre vizinhos, futebol, política etc;
- Evidencie que o grupo é apenas para uso de assuntos coletivos;
- Não utilize o grupo para realizar anúncios de serviços ou produtos, o foco são as demandas do condomínio.
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